mis zenders

Goedendag,
wie kan me helpen?
Ik heb een vu+ultimo met 2 tuner een cd kaart.
ik hebben laatste software en kanalen lijst henk sat 19+23e
npo1 wel maar geen npo2 en zo een aantal wel en een aantal niet.
Tuner a en b op 19 en 23e, als ik ze allebei op 23e zet wil fastscan niet.
Deze problemen spelen sinds 2 dagen